Política de cancelación y devolución
Condiciones aplicables según el pack contratado (Red, Blue o Green).
Política de cancelación: Todas las cancelaciones deberán realizarse por escrito a bookings@moovrentacar.com, indicando en el asunto el número de reserva.
En el paquete Red Pack se procederá al reembolso si la petición de cancelación se ha realizado con al menos 48 horas (o según tarifa) de antelación a la fecha de inicio de contrato, excepto por motivos de fuerza mayor (catástrofe natural, guerras, atentados, muerte o enfermedad grave sobrevenida del Arrendatario, sus padres, hermanos o hijos), fehacientemente acreditada ya sea vía web, correo electrónico o correo ordinario.
Dentro de las 48 horas previas al inicio del contrato se permite el cambio de fecha durante el periodo de un año.
En los paquetes Blue Pack y Green Pack no se procederá al reembolso de cantidad alguna excepto por motivos de fuerza mayor (catástrofe natural, guerras, atentados, muerte o enfermedad grave sobrevenida del Arrendatario, sus padres, hermanos o hijos), fehacientemente acreditada ya sea vía web, correo electrónico o correo ordinario.
En ese caso, solo se permite el cambio de fecha durante el periodo de un año.